REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEG
www.mamika.pl
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.mamika.pl prowadzony jest przez firmę Wydawnictwo Mamika Monika Michałowska
ul. Jagiellońska 6/8, 03-721 Warszawa
wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej przez Prezydenta miasta stołecznego Warszawy pod numerem ewidencyjnym: 438544
REGON 140759239
NIP 565-112-99-38
2. Wypełnienie formularza rejestracji oraz utworzenie Konta jest tożsame z zapoznaniem się Kupującego z treścią Regulaminu oraz jego akceptacją.
3. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Klienta będącego jednocześnie Konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy.
§ 2. WARUNKI ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA
1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Zamówienia można składać 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem :
1. strony internetowej www.mamika.pl,
2. e-mail: handlowy@mamika.pl,
3. telefonicznie na nr tel.: 22 618 67 39,
4. osobiście w siedzibie firmy.
3. Średni czas realizacji Zamówienia (od złożenia do wysłania do Kupującego) wynosi: do 3 dni roboczych.
4. Złożenie zamówienia przez Klienta traktowane będzie równocześnie jako jego zgoda na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Wydawnictwo Mamika, danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz.883.
§ 3. PŁATNOŚCI
1. Ceny podane w Sklepie internetowym wyrażone są w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Do każdego Zamówienia dołączany jest dowód zakupu: paragon lub faktura VAT.
3. Wyboru płatności dokonuje Kupujący podczas składania Zamówienia.
Kupujący może wybrać jeden z następujących sposobów płatności:
I. przelewem na rachunek bankowy, - płatność po złożeniu zamówienia na numer konta podany w wiadomości e-mail, lub na stronie internetowej sklepu. Datą zapłaty jest dzień uznania rachunku bankowego sklepu.
II. przelew elektroniczny za pośrednictwem systemu Imoje ,
III. za pobraniem przy dostawie, - gotówka płatna jest przez Klienta u pracownika firmy przewozowej, który doręcza przesyłkę,
IV. gotówką
4. Zamówienia nieopłacone (za wyjątkiem opcji - „Zapłata za pobraniem") przez Klienta w ciągu 7 dni kalendarzowych od chwili złożenia zamówienia będą automatycznie anulowane.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmiany cen produktów. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w poprzednim zdaniu, realizowane będą na zasadach obowiązujących w momencie ich składania. Niniejszy zapis nie dotyczy produktów objętych jakąkolwiek formą promocji lub wyprzedaży, jeżeli doszło do wyczerpania zasobów takich produktów.
§ 4. DOSTAWA
1. Wybór sposobu dostarczenia przesyłki dokonywany jest przez Kupującego podczas składania zamówienia. Kupujący może wybrać następujące sposoby odbioru zamówionych produktów:
1. Wysyłka kurierem Pocztex, 48H, przelew – 11,00 zł.
2. wysyłka kurierem Pocztex, 48H, za pobraniem - 15,00 zł.
3. wysyłka kurierem Pocztex 24H, przelew – 14,00 zł
4. wysyłka kurierem Poczteź 24H, za pobraniem – 18,00 zł.
5. wysyłka do Paczkomatu Inpost, przelew – 11,00 zł.
6. wysyłka paczką do obioru Paczka w Ruchu, przelew – 7,00 zł.
7. odbiór osobisty, bez dodatkowych kosztów
8. zamówienia powyżej 300 zł są zwolnione z opłaty za przesyłkę (tylko w przypadku przedpłaty).
2. Koszty wysyłki naliczane są zgodnie z aktualnymi cennikami i zależą od wagi oraz rozmiarów przesyłki. Kupujący jest informowany o kosztach wysyłki podczas składania Zamówienia.
3. Koszty dostawy ponosi Kupujący.
§ 5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Kupującemu, który jest Konsumentem w rozumieniu ustawy z dnia ustawy z dnia 30 maja 2014 r., art.27, o prawach konsumenta (Dz.U. poz. 827) , przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Dokonanie zwrotu następuje w formie pisemnego oświadczenia (załącznik nr 1) Kupującego, przesłanego na adres sprzedawcy. Towar powinien być odesłany razem z otrzymaną wraz z nim fakturą / paragonem oraz wypełnionym oświadczeniem (dostępnym na stronie Mamika.pl).
Klient będący konsumentem ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy - na swój koszt –niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy (do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem) na adres wskazany w par. 1.
2. Sprzedawca gwarantuje zwrot ceny Produktu oraz kosztów wysyłki Produktu do Kupującego niezwłocznie, nie później niż w 14 dni, na konto bankowe wskazane przez Kupującego lub przekazem pocztowym na adres wskazany w Zamówieniu. Koszty wysyłki zwracanego Produktu ponosi Kupujący.
3. Towar, w stosunku do którego Kupujący odstąpił od umowy zgodnie z § 7, musi być zwrócony Sprzedawcy w stanie niezmienionym, czyli takim w jakim znajdował się w chwili jego otrzymania od Sprzedawcy, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
§ 6. REKLAMACJE
1. W przypadku wady towaru Klient ma prawdo do zwrotu. Prosimy o odesłanie wadliwego towaru w ciągu 14 dni na adres podany w zakładce „O nas”.
2. Zobowiązujemy się rozpatrzeć reklamację w ciągu 14 dni - zapewnić taki sam produkt bądź zwrot gotówki.
§7. GWARANCJA
Wydawnictwo Mamika udziela gwarancji producenta/dystrybutora na 24 miesiące od daty zakupu.
§ 8. OCHRONA PRYWATNOŚCI
1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
2. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo - promocyjnych, w tym biuletynu handlowego.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich korekty, a także do żądania usunięcia.
§ 9. OCHRONA PRAW
1. Nazwa domeny i zawartość stron www.mamika.pl, podlegają ochronie prawnej.
2. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu ( w tym zdjęć i opisów towarów ) bez pisemnej zgody Sklepu.
§ 10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują z chwilą ich ogłoszenia na stronie Sklepu internetowego. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian, o których mowa w niniejszym punkcie, będą realizowane na zasadach obowiązujących w momencie ich składania.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku - Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176 ze zm.) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r., o prawach konsumenta (Dz.U. poz. 827)
3. Regulamin obowiązuje od dnia 25.05.2018